Přeskočit na obsah
Hana Kroupová
Mediátorka · mentorka · lektorka · koučka · supervizorka

„Přes pochopení svých potřeb se učíme rozumět okolí."

Pomáhám lidem rozhodnout se sami za sebe – v práci i v životě, individuálně, v páru i v týmu.

Společně hledáme, co funguje, a měníme, co nefunguje.

Hana Kroupová
Nabídka služeb

S čím vám mohu pomoci

Koučink

Bezpečné a důvěrné prostředí pro uvažování nad tím, co chcete v osobním nebo pracovním životě změnit.

„Vlastně jsem ani netušil/a, co mi to může přinést, ale teď mám pocit, že mám na to, abych udělal/a, co jsme naplánovali, a mám do toho chuť."

Nejčastější věta na konci sezení

Co vám koučink přinese

  • 01 Otázky, které byste si sami nepoložili – rozšiřují prostor pro uvědomění.
  • 02 Prostor „vyskladnit" myšlenky a podívat se na ně z různých úhlů.
  • 03 Detailní plán – co, kdy, jak a s kým chcete dělat. Tempo určujete vy.
  • 04 Prvky Somatic experiencing pro zklidnění nervové soustavy a úlevu od stresu.
1× za 2–3 týdny Osobně i online (Zoom, Meet)

Budu se s Vámi zaměřovat na řešení Vaší situace, budu Vám klást otázky, které byste si patrně sami nepoložili. I šachy lze hrát sám se sebou, ale nepřekvapíte se. A to je právě na koučinku to kouzelné, že rozšiřuje prostor pro uvědomění, a někdy zdánlivý detail může způsobit ve Vašem životě velkou změnu. Každý z nás totiž vidí jenom určitou část reality a kouč svými otázkami tuto realitu rozšiřuje.

Při koučinku hodně naslouchám a rekapituluji, co jste vyslovili, abyste si nad svými myšlenkami mohli dále přemýšlet. Právě to často vede k nejlepším nápadům i korekcím vlastních záměrů. V práci využívám různé techniky podle přání klienta – projektivní karty, práci s hranicemi, mapu dovedností apod. Nyní zavádím prvky výcviku Somatic experiencing.

Moji klienti odchází podpořeni v tom, co chtějí změnit, a nabití odhodláním začít dělat drobné kroky, které pak přinášejí úlevu od dlouhotrvajících potíží. Spolu podrobně zmapujeme možnosti a klient si vybírá, která je pro něho ta pravá.

Supervize

Průvodce, který pomáhá jednotlivci, týmu či organizaci reflektovat vlastní práci a vztahy a nacházet nová řešení. Vycházím ze systemického výcviku a zaměřuji se na řešení – na záblesky toho, co funguje.

Individuální
Zaměřená na konkrétního člověka a jeho potřeby.
Týmová
Procesy, komunikace, vztahy, hranice, jednání s klienty.

K čemu supervize slouží

  • 01 Prevence syndromu vyhoření a nahromadění problémů.
  • 02 Sdílení zkušeností při případové supervizi.
  • 03 Otevřené jednání v týmu – i mimo rámec supervize.
  • 04 Společné směřování organizace v souladu s jejím posláním a vizí.
2–3 h za 1–3 měsíce Dlouhodobá spolupráce

Z ostatních oblastí mého profesního života vím, že zabývat se dlouhodobě tím, co nefunguje, může lidi uvádět do daleko větší beznaděje. Supervizor se může zaměřit na prohloubení prožívání pracovních situací, rozšiřovat různé modely chování a řešení, uvolňovat myšlení.

Supervizi beru jako nedílnou součást profesionální práce v pomáhající profesi. Pomáhá profesionálovi být otevřený, komunikativní, hledat jiné úhly pohledu a probírat svá témata v bezpečí supervizního vztahu.

Supervizi chápu jako dlouhodobější spolupráci, někdy i několik let. Frekvence závisí na velikosti týmu a dojednané zakázce. Po úvodních supervizích tým i zadavatel zhodnotí, jestli je naše spolupráce užitečná.

Mediace

Obě strany konfliktu se setkají na jednom místě a samy rozhodnou, co s celou situací dělat. Mají prostor slyšet a být slyšeny.

Jako mediátorka jsem nestranná – nikdy neříkám, kdo má pravdu. Rozhovory klientů považuji za důvěrné.

Možné výstupy mediace

  • 01 Porozumění situaci a tomu, o co druhé straně jde.
  • 02 Dohoda nechat rozhodnutí na nějaké autoritě.
  • 03 Ústní nebo písemná dohoda o dalším postupu, podepsaná všemi.
2–3 hodiny Osobně i online (Zoom, Meet)

Strany mají možnost si samy říct, jak chtějí, aby setkání probíhalo, a rozhodnout se, co by bylo nejlepší řešení v jejich situaci. Někdy může být tím rozhodnutím opravdu to, že nejsou schopny samy rozhodnout.

Často to ale bývá budování křehké důvěry a hledání řešení, která by vyhovovala do nějaké míry oběma stranám. Rodičům v tom pomáhá společný zájem o děti, lidem na pracovištích zájem o jejich práci a dobrou atmosféru v organizaci. Celou mediaci směřuji ke zplnomocnění klientů a přijímání společných rozhodnutí.

Nabídka pro školy

Mentoring, supervize, vedení týmu a vzdělávání pro pedagogy, vedení škol i rodiče. Celou nabídku najdete níže.

Přejít na nabídku pro školy ↓
Pro MŠ, ZŠ i SŠ

Nabídka pro školy

Podpora pedagogů a vedení škol v době, kdy jsou nároky na učitele enormní. Vše lze i online přes Zoom nebo Google Meet.

Externí mentoring

Pro učitele a vedoucí pracovníky. Na základě pozorování hodin poskytuji pozitivní popisnou zpětnou vazbu a pomáhám formulovat kroky k cíli. Pomáhám zavádět kolegiální podporu do škol.

Supervize týmu

Bezpečný prostor pro sdílení potřeb a potíží, reflexi práce a vztahů. Obrana proti pracovnímu stresu a syndromu vyhoření, posilování autonomie a sebevědomí.

Vedení týmu

Stanovení a rozvoj sdílené vize na všech úrovních – pedagogové, rodiče, děti, komunita, zřizovatel. S řediteli plánuji rozvoj kolegiální podpory.

Workshopy, přednášky a kurzy

Kurzy mentoringu a koučování

86–110 h

22 kurzů za 9 let pro KVIC Nový Jičín, Společnost pro kvalitu školy, Českou asociaci mentoringu ve vzdělávání, MAP Olomouc a MAS Hranicko.

Komunikace

2–8 h

S rodiči, v týmu, s dětmi, z pozice vedoucího. Postupy vycházející z fungování mozku – jak zmírnit emoce v obtížných rozhovorech. Navazují tréninkové workshopy.

Rušivé chování ve školce

2–8 h

Pro učitelky a asistenty v MŠ. Zmapování chování dětí a podrobný postup. Online přednáška 2–4 h nebo 8h workshop, případně mentoring ke konkrétní třídě.

Jednání s rodiči

2–8 h

Tipy, jak si poradit s obtížnou komunikací. Navazující tréninky pro učitele jakéhokoliv stupně.

Další témata

dle dohody

Konflikt a jeho řešení · Hranice osobní a pracovní · Wellbeing

Přednášky pro rodiče

1 h + diskuse
  • Jak komunikovat, když každý slyšíme něco jiného
  • Jak komunikovat s dítětem o škole
  • Jak motivovat děti k učení
  • Hladký nástup do první třídy
  • Obtížná komunikace se školou
O mně

Vzdělávání mě provází od dob studií

Vystudovala jsem Pedagogickou fakultu v Olomouci, učila jsem mj. v mezinárodní škole TISOL. 13 let jsem vedla Rodinné centrum OLIVY. Vzdělávala jsem se ve vedení týmu a neziskové organizace, řízení projektů, emoční inteligenci či Enneagramu.

Jsem vdaná a mám tři dospělé děti. Ve volném čase cestuji a hýbu se v přírodě – turistika, plavání, lyže, běžky.

  1. 2013
    Výcvik ve facilitativní mediaci
  2. 2017
    Mentoring ve školství

    Kurz Interní mentor; se Sašou Dobrovolnou školím mentorské dovednosti (Spoluprací k profesionalitě, MAP Olomouc, MAP Hranicko a Lipnicko, VIM Brno).

  3. 2019–2020
    Certifikát transformativní mediace

    Mezinárodní zkouška v Institute for Study of Conflict Transformation.

  4. 2023
    Systemická supervize a koučování

    500h výcvik v Hermés Praha.

  5. Nyní
    Somatic Experiencing®

    Dokončen 1. ročník výcviku na Slovensku – regulace nervového systému, práce s hranicemi, emocemi a pocity v těle.

Praxe

Pracovní zkušenosti

Kde a s kým jsem pracovala. Společným jmenovatelem je zplnomocňovat klienty k reálným rozhodnutím.

500+ mentorských rozhovorů
~300 mediovaných případů
22 kurzů mentoringu a koučování
od 2017 mentorkou ve školách
Mentoring od 2017
Školy MŠ–SŠ · Olomoucko · Moravskoslezský kraj · rodinná centra

Pozoruji učitele v hodinách a rozebíráme konkrétní situace. Mentor je takový fanoušek svého klienta. Podporuji i vedoucí mateřských a rodinných center.

Lektorka kurzů posledních 9 let
KVIC Nový Jičín · Společnost pro kvalitu školy · MAP Olomouc · MAS Hranicko

22 kurzů mentoringu a koučování pro učitele v rozsahu 86–110 hodin.

Supervize současnost
ZŠ Ostravská Český Těšín · Sluňákov · Podané ruce

Individuální i týmové supervize ve školách, neziskových organizacích a sociálních službách – vztahy a kultura na pracovišti, konkrétní případy klientů, žáků a rodičů.

Mediace 2014–2024
Mediační centrum Olomouc

Mediace s rodiči a jejich dětmi v době rozvodu, cca 300 případů. Mediuji i spory na pracovištích.

Koučink vlastní praxe
Soukromí klienti · RC OLIVY · vedení škol a MŠ

Life koučink dětí i dospělých, kariérní koučování pro rodiče, koučink vedoucích pracovníků škol.

Školy, kde působím jako externí mentorka

2021: 20 pedagogů ze 7 škol na Olomoucku – ZŠ Svatoplukova, ZŠ Droždín, SCIO škola, MŠ Rooseveltova, MŠ Helsinská, MŠ Světlov Šternberk… 2024–2025: ZŠ Stupkova, ZŠ Holečkova, ZŠ Mozartova, MŠ Mozartova, ZŠ Sofisa, ZŠ Nedvědova, ZŠ Svatoplukova, ZŠ Terera. Rok jsem doprovázela změnami ZŠ Šternberk náměstí Svobody.

Na objednávku škol a center

Svobodná škola Přerov 2025, ZŠ Holečkova 2025–2026, ZŠ Začít spolu 2025–2026 – jeden den v měsíci tomu, co škola potřebuje. Centra: CPR Ráj Pavlovice, Kamarád Nenuda Zlín, CPR Sluníčko Karviná, Klub K2 Praha, RC Chaloupka Ostrava…

Životopis (PDF)
Reference

Co říkají klienti

1 / 5
„Naše setkání a rozhovory mi pomáhají „zastavit se", utřídit si otázky, ujasnit si potřeby a podívat se na ně širší optikou. Nepodsouvá řešení, nehodnotí mě, nechává mě dojít k vlastním rozhodnutím. Její vedení je bezpečné a podporující."
Kateřina Konečná, ředitelka ZŠ Gagarinova Drožčín
„Vynikající mediátorka, která umí propojit skupiny, které se nedokážou shodnout. Skvělá mentorka, pod jejím vedením si uvědomíte svůj potenciál. Zároveň velká odbornice na současné vzdělávání."
Hana Vacková, učitelka, Gymnázium Tomkova Olomouc
„Hanka mi pomohla zmapovat, co umím – na první schůzce jsem si myslela, že vlastně nic moc, a nakonec jsme popsaly pořádný kus papíru. Teď dělám práci, která mě moc baví a naplňuje!"
Edita Š., kariérní koučování
„Začaly jsme ve chvíli, kdy organizace procházela náročným obdobím změn. Dotkly jsme se organizační struktury, kompetencí i vztahů na pracovišti. Mnohé věci se staly přehlednější a dávají větší smysl."
Lenka Kalniková, Centrum pro rodinu Sluníčko Karviná
„Ukázala jsi mi cestu ve chvílích, kdy jsem ztrácela směr a neznala nástroje, které by mi pomohly najít ztracenou sebedůvěru. Uvědomila jsem si, že je mi na světě krásně a žádný konec světa se nekoná."
klientka H., koučink
Ceník

Cena za 60 minut

K ceně se u výjezdů připočítává cestovné. Na platby vystavím fakturu nebo příjmový doklad.

Koučink 1 500 Kč + cestovné · 800 Kč pro frekventanty Hermés
Individuální supervize 1 500 Kč
Týmová supervize 1 500 Kč + cestovné · od 6 účastníků 1 800 Kč
Mediace 1 500 Kč + cestovné
Lektorská práce 1 500 Kč + cestovné
Mentoring ve školách 1 200 Kč + cestovné

Dobré vědět

Online Individuální setkání i mediace přes Zoom nebo Google Meet.
English Setkání může probíhat i v angličtině – cena dle dohody.
Platba Faktura nebo příjmový doklad.

Zrušení schůzky

Storno poplatek podle toho, kdy schůzku zrušíte
Více než 24 h předem zdarma
Méně než 24 h předem 50 % ceny
Méně než 6 h předem 100 % ceny

Ozvěte se mi

Domluvíme se, co právě potřebujete – osobně nebo online.

Mgr. Hana Kroupová